Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre ley EE.UU.
Para nuestros jugadores de los EE.UU:
PartyGaming ha dejado de aceptar apuestas, o depósitos para apuestas, de los jugadores de los EE.UU. por la ley aprobada por el Congreso de los Estados Unidos. Para más información sobre el impacto de esta ley en la posibilidad de jugar en nuestras webs, por favor lea nuestras Preguntas frecuentes para jugadores de EE.UU..
Para jugadores de fuera de los EE.UU.:
Si usted es un jugador de fuera de los EE.UU. esta ley no le afecta para poder jugar y disfrutar de nuestras webs. Por favor lea nuestras Preguntas frecuentes para jugadores de EE.UU.
Inicio y apertura de una cuenta
- 1.1 ¿Qué necesito para poder jugar en PartyCasino.com?
- 1.2 ¿Cómo puedo registrarme y abrir una cuenta?
- 1.3 ¿Es gratis abrir y mantener una PartyAccount?
- 1.4 ¿Puedo usar la misma cuenta PartyAccount para jugar con Dinero Virtual y con Dinero Real?
- 1.5 ¿Qué debo hacer si olvido el nombre o contraseña de mi cuenta PartyAccount?
- 1.6 ¿Cómo puedo informarles si pierdo o me roban mi cuenta PartyAccount?
- 1.7 ¿Cómo puedo cambiar el nombre o contraseña de mi cuenta PartyAccount?
- 1.8 ¿Cómo puedo actualizar mis datos personales?
- 1.9 ¿Puedo tener más de una cuenta PartyAccount?
- 1.10 ¿Cómo puedo cerrar mi cuenta PartyAccount?
- 1.11 ¿Con qué frecuencia tengo que entrar a mi PartyAccount para que se mantenga activa?
- 1.12 ¿Por qué no puedo cerrar mi PartyAccount?
Jugar con dinero virtual o con dinero real
- 2.1 ¿Cuál es la diferencia entre jugar con Dinero Virtual y con Dinero Real?
- 2.2 ¿Puedo alternar entre jugar con Dinero Virtual y con Dinero Real con la misma cuenta?
- 2.3 ¿El software de Dinero Virtual y Dinero Real es el mismo?
- 2.4 ¿Cuánto tiempo puedo jugar con dinero virtual?
Promociones con bonificaciones y sus restricciones
- 3.1 ¿Qué bonificaciones ofrece PartyCasino.com?
- 3.2 Ya tengo un código de bonificación. ¿Cómo puedo añadir la cantidad del bono a mi cuenta?
- 3.3 ¿Tiene la bonificación alguna restricción para poder retirar el dinero?
El Cajero:cómo hacer un depósito y retirar dinero
Nuestras transacciones son gestionadas por ezEcash. Por favor haga clic aquí para ver las preguntas frecuentes sobre este servicio.
Aquí encontrará información diversa incluyendo:
- Preguntas generales sobre el Cajero
- Cómo añadir fondos a su cuenta PartyAccount
- Cómo depositar y retirar dinero de su cuenta
Errores, problemas de conexión y juegos interrumpidos
- 5.1 ¿Qué debo hacer si encuentro errores o problemas en el software o en el sistema?
- 5.2 Me desconectaron en medio de un juego. ¿qué debo hacer?
- 5.3 ¿Qué sucede si pierdo dinero a causa de una desconexión en el juego?
Transparencia, seguridad y temas legales
- 6.1 ¿Los juegos son justos, aleatorios y comprobados?
- 6.2 ¿PartyCasino.com está autorizado?
- 6.3 ¿Cuál son las instrucciones y reglas para cada juego?
- 6.4 ¿Es segura mi cuenta?
- 6.5 ¿Es seguro enviar a PartyCasino.com mis datos personales y financieros por Internet?
- 6.6 ¿Cuáles son mis derechos de privacidad en PartyCasino.com?
- 6.7 ¿Es legal jugar en PartyCasino.com?
- 6.8 ¿Puedo añadir un enlace a PartyCasino.com en mi propia web?
- 6.9 ¿Cuál son las condiciones generales que rigen mi PartyAccount?
Guía del usuario para la descarga
- 7.1 ¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para la descarga?
- 7.2 ¿Qué tamaño tiene el archivo de descarga?
- 7.3 ¿Puedo descargar el software si uso un Macintosh?
- 7.4 ¿Cómo descargo el software con Microsoft Internet Explorer?
- 7.5 ¿Cómo puedo descargar el software con Netscape Navigator?
- 7.6 Ya he descargado el software pero no se instala ni se inicia, ¿cómo puedo encontrarlo en mi ordenador para instalarlo e iniciarlo yo mismo?
- 7.7 Ya he instalado el software pero ¿como lo inicio?
PartyPoints
- 8.1 ¿Qué es el programa PartyPoints?
- 8.2 ¿Cómo puedo ganar PartyPoints en PartyCasino.com?
- 8.3 ¿Cuándo se calculan y añaden los puntos a mi cuenta PartyPoints?
- 8.4 ¿Dónde puedo ver los puntos que he ganado?
- 8.5 ¿Qué puedo hacer con mis PartyPoints?
- 8.6 ¿Cuáles son los niveles para los miembros del programa PartyPoints?
- 8.7 ¿Cómo puedo subir de nivel y mantenerme en ese nivel?
- 8.8 ¿Cómo se calculan los PartyPoints en los juegos de PartyCasino.com?
- 8.9 ¿Caducan alguna vez los PartyPoints?
- 8.10 ¿Cómo se clasifican los PartyPoints?
- 8.11 ¿Qué son los puntos estándar y de bonos?
